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कारपोरेट संस्कृति
1. ग्राहकों को काफी उत्साह, सम्मान और चिंता का विषय दे: "ग्राहक भगवान है," यह सेवा कार्य के लिए विशेष रूप से सच है। पूर्व बिक्री में हैं, और अभी भी हम ग्राहक और ग्राहक के aftermarket में हर जरूरत, और उत्साही रवैया देखभाल के लिए हमारे ग्राहकों की पहल सेवाएं प्रदान करने के लिए पूरा सम्मान है।

2. मदद ग्राहकों को समस्या का समाधान: क्या यह एक एकल उत्पाद या हमारी सेवा है, के रूप में लंबे समय के रूप में ग्राहकों को मुसीबत में पड़ गई, तो ग्राहक की समस्या हमारी समस्या है - ग्राहक सोचने के लिए चाहते हैं।

3. ग्राहक की मांग के लिए तेजी से प्रतिक्रिया: जब हमारे अभिव्यक्त अपनी जरूरतों के लिए हमारे ग्राहकों, क्योंकि जगह में सेवा कर्मियों के प्रशिक्षण इसलिए हम यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि पहली बार तुरंत अपनी जरूरतों के लिए जल्दी से जवाब - तत्काल ग्राहक तात्कालिकता।

4. हमेशा ग्राहक केंद्रित: हम निर्माण टीम से बंद शुरू कर दिया, ध्यान से चयनित निकासी सेवा के एक समूह, पेशेवर पता है कि उत्कृष्ट सेवा दल, हमारी सेवा के बिंदु को सौंपा ग्राहकों के साथ शून्य दूरी की संचार प्राप्त करने के लिए। ग्राहकों को सेवाएं प्रदान हमेशा हमारे ग्राहक केंद्रित के साथ की प्रक्रिया में, ग्राहकों की जरूरतों के करीब ध्यान देना। केवल देखने के ग्राहक के बिंदु से सोचने के लिए, क्रम में सक्रिय रूप से सलाह के साथ ग्राहकों को प्रदान करने के लिए, करने के लिए अपने खुद के काम के रूप में ग्राहक, केवल करने के लिए 'दूसरों की मदद' - ग्राहक सेवा 'खुश' हमेशा एक के बाद एक पूर्ण मानसिक स्थिति बनाने के लिए है ग्राहकों की संतुष्टि।

5. पेशेवर और गुणवत्ता सेवा प्रदान करने के लिए जारी: अक्सर कहा जाता है, यह एक अच्छा काम है, एक जीवन भर के लिए बात करना मुश्किल बात करने के लिए आसान है। सेवा भी है के मामले में, हम केवल ग्राहकों को सेवा, प्रतिबद्धता का एक गुणवत्ता के साथ ग्राहकों को प्रदान नहीं कर सकते लंबे समय तक, यहां तक कि आजीवन, उच्च गुणवत्ता, कुशल सेवा प्रदान करना है। यह सेवा के माध्यम से, मजबूत विशेषज्ञता, या हमारी सेवाओं, व्यवस्थित के विविधीकरण के हमारे स्टाफ जागरूकता है या नहीं, सब हमारे पेशेवर सेवाओं दर्शाते हैं। कारण कठोर, व्यक्तिगत सेवा प्रबंधन के लिए हमारे पेशेवर गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए, हम अपनी सेवाओं की प्रतिष्ठा प्राप्त किया गया है उपभोक्ताओं को बनाया।

6. खुद ग्राहक के लिए में डाल दिया: खुद को ग्राहक के लिए में डाल हमेशा हमारी सेवाओं में सहानुभूति की ग्राहक केंद्रित आधार हासिल करने के लिए है सेवा के विचारों के लिए एक महत्वपूर्ण आवश्यकता है। अपने आप को ग्राहकों की खातिर रखो मतलब है कि हम पूरी सेवा प्रक्रिया प्रदान करते देखने के ग्राहक के बिंदु से सोचने के लिए, देखने के ग्राहक के बिंदु को समझने, यह जानकर कि ग्राहकों को सबसे अधिक जरूरत है और कम से कम क्या मैं चाहता हूँ कि तत्काल संतुष्टि प्रदान करना है।

ग्राहक उन्मुख डेटा प्रबंधन के कार्यान्वयन, और एक स्वास्थ्य की जानकारी और प्रशिक्षण, उत्पाद सिफारिशों और अन्य व्यक्तिगत सेवाओं: 7. व्यक्तिगत सुरक्षा सेवाएं प्रदान करें। ग्राहक के लिए मेलबॉक्स को टेलीफोन साक्षात्कार और अन्य सहायता सेवाओं को निशाना बनाया।